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上海到新西蘭國際搬家的服務體驗
我全家要從的,因為生活累計的東西太多,且距離非常遙遠,盡管有車,但自己也無法完成這次上海國際海運搬家到的任務。于是我考慮了一下決定找一個國際搬家公司來完成。
負責上海國際海運搬家到新西蘭的的公司真不少,但是我很謹慎,上網看評價、看信譽、在網上找了很久最后才選擇了一家名叫皇冠國際國際的國際搬家公司。為什么選它呢,主要是因為咨詢他們客服的時候,他們客服告訴我,他們公司的各項費用都會事先跟說清楚并雙方簽一份合同,絕對不會出現臨時加價的狀況。
我個人對臨時加價的國際搬家公司非常深惡痛覺,因為上次搬家的時候就吃過這方面的虧。那時還是在國內購買新房子前的一次搬家,那次搬家總體來說還算順利,不過中途的發生了一個小插曲,就是工人在幫助我搬冰箱與洗衣機的的時候臨時加了50元錢,說是什么重物費用。雖然50元不多,但是真的讓我非常不舒服,明明都事先確定好價格了。
找好國際搬家公司后我給自己一個星期的時間來整理出哪些東西該帶,哪些東西不帶。家當很多,小孩子的玩具、老爸老媽那個年代的留下的紅木家具、餐桌、平時購買的藤制品椅子、花瓶、書、光盤及一些日常生活必須品,還有一些餐廚用具。結果,我在那一個星期里每天都把自己搞的手忙腳亂,但是整理任務還是沒有完成,最后一怒之下,決定將家里的家當全部都上海國際海運搬家到新西蘭的。
決定好之后我給國際搬家公司打了個電話,大概的告訴了他們要搬運的東西,并問問紅木家具能不能從上海國際海運搬家到新西蘭的去。因為曾經在網上看到別人說紅木家具不能過關,我對這個不了解,于是想確認下。
電話里客服告訴我,紅木家具只要不是古董,是1949年之后的,就可以上海國際海運搬家到新西蘭的。除此之外,客服還提到了藤制品家具及光盤,說進入新西蘭的的物品都必須要經過maf檢驗檢疫,讓我看看我的藤制品家具有沒有蟲眼,如果不檢查好的話東西到了新西蘭后有可能會被要求進行熏蒸殺蟲甚至是銷毀處理。而且光盤必須是正品的才能帶過去。
我的光盤是正品的,紅木家具也沒有問題,唯一擔心的就是藤制品家具了,不過最后客服給推薦了解決辦法,我看過之后考慮了一個星期,最終還是決定上海國際海運搬家到新西蘭去。
在那之后的一個月里,客服常常與我溝通,有問必答,不得不說,她的專業性及服務態度都很棒,讓人放心了不少。
一個月后,我決定好出發日期之后就跟他們約定好了搬家時間。搬家那天,早上8點,他們就準時到門口了,那一天一直忙到下午5點才忙完。他們公司安排了7個人服務,除此之外還有一名督導專門監督包裝質量并跟我溝通,還有一個女生專門制作物品清單,我所有的家具大概有31cbm,將打包師傅累的夠嗆。
打包好,當天他們就將所有東西運走了,之后大概過了25天,我接到了他們公司客服的電話,說東西馬上就要到港了,叫我準備好資料好去海關辦理清關手續。我問他們清關會不會遇到問題,客服答復我說,到目的港口之后就有專人電話協助處理。
2天后,我收到提醒,貨物到港,于是我一早趕到了海關,沒想到在那邊他們公司已經有同事在那邊等我了,他們給我說了一些回答海關問題的方式方法后就一起去了海關辦公室,整個過程還算輕松,因為有他們幫忙及先前的提醒,都順利過關了。
從過關之后就是家具的派送問題了,我當初選的是門到門到的增值服務,所以不用操心,他們都安排好了,直接用車給我送到家門口。到家后還請他們幫助我組裝了一些大件家具,不到半天所有的東西都整理的七七八八了,最后我填了一個簽收表之后他們就走了,還帶走了垃圾,挺周到的。
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